Q __ 안녕하세요, 대표님. 먼저 마커스의 소개를 부탁드립니다.

안녕하세요, 마커스는 고객의 신체에 맞게 크기를 조절할 수 있는 자전거와 전기자전거를 생산하는 스마트 모빌리티 전문 기업입니다. 2019년에 설립해 매년 300% 이상의 연평균 매출 성장률을 기록하고 있습니다. 저희는 차별화된 라이프스타일을 제공함으로써 창조·자유·연결의 가치를 고객에게 전달하고자 노력하고 있습니다. 또한 자체 생산 공장은 두지 않고 제품의 설계, 개발, 디자인에 집중하는 펩리스(fabless) 기업으로서 효율성과 전문성을 강화하고 있습니다.

Q __ 마커스를 창업한 계기가 무엇일까요?

저희 아버지께서는 자전거 라이딩을 즐기시던 분이었습니다. 그런데 거동이 힘들어지면 서 자전거 타기가 어려워지셨습니다. 그 모습을 보며 ‘아버지의 신체와 자세에 맞게 조율할 수 있는 자전거가 있으면 어떨까’라는 생각에 제품을 개발했습니다.

Q __ 고객의 신체나 자세에 맞게 변경 가능하다는 점이 신기한데요. 주력 상품인 팝사이클(POP-CYCLE)에 대해 설명해주시겠어요?

팝사이클은 밀어서 접는 방식의 신개념 슬라이드 접이식 자전거입니다. 접이식 핸들과 페달은 물론 핸들과 안장 높낮이까지 자유롭게 조절돼 남녀노소 누구나 자신의 체형에 맞게 사용할 수 있습니다. 특히 부피를 최대 78%까지 줄일 수 있어 어디서든 간편하게 휴대할수 있다는 장점이 있습니다. 자가용이나 대중교통 등 다른 교통수단과 연계해 사용할 수 있어 매력적이죠. 타사 제품에 비해 접고 펴는 시간이 크게 단축된 것도 특징입니다.

Q __ 주력 소비자층은 누구이며, 소비자의 반응도 궁금합니다.

주요 소비자층은 자전거를 사랑하는 라이더들입니다. 여기에 더해 공용 자전거를 운영하 는 지자체나 기업도 중요한 고객층 중 하나입니다. 다수의 시민에게 자전거를 제공하는 특성상, 저희 제품이 특히 적합하다고 생각합니다. 고객들은 깔끔한 디자인, 간편한 조작, 체형에 맞는 조절 기능, 그리고 혁신적인 부피 축소 효과를 직접 체험하며 새로운 자전거의 매력에 큰 만족을 보이고 있습니다.

Q __ 제품과 브랜드를 알리기 위한 활동도 중요하겠는데요. 어떻게 홍보 활동을 진행하고 계신가요?

저희는 제품을 알리기 위해 꾸준히 홍보 영상을 제작해 SNS는 물론 TV 광고도 진행하고 있습니다. 또한 국내외를 막론하고 다양한 전시회와 박람회에 참여하고 있습니다.

Q __ ‘소상공인 쇼케이스데이’에 참여를 결심한 계기가 궁금합니다.

'소상공인 쇼케이스데이’는 마커스의 제품과 서비스를 더 많은 잠재 고객과 유통 채널에 소개하기 위해 참여했습니다. 단순한 홍보를 넘어 실질적인 비즈니스 네트워크로 확장하 기 위함이었죠. 또한 피칭 교육과 다양한 프로그램이 제공되기 때문에 참여를 희망했습니 다. 종합적으로 판단했을 때 향후 사업 성장과 브랜드 인지도 제고에 효과적이라고 생각했습니다. 실제로 참여해보 니 다양한 업종의 소상공 인들과 교류하며 새로운 협력 가능성을 발견한 점이 좋았습니다.

Q __ 현재 소상공인들이 사업을 영위하기 쉽지 않은 환경인데요. 지자체나 정부에 바라는 점이 있으실까요?

현재 소상공인들은 경기 침체와 인건비·원자재 가격 상승, 온라인·대형 유통업체와의 경쟁 심화 등으로 경영 환경이 쉽지 않은 상황입니다. 지자체와 정부가 소상공인의 지속 성장을 위해 판로 개척 지원, 마케팅·브랜딩 역량 강화, 금융·세제 지원 완화, 행정 절차 간소화 등을 적극적으로 검토해주시기를 바랍니다.

Q __ 마커스의 앞으로 나아갈 길이 궁금합니다. 마커스의 궁극적인 목표는 무엇인가요?

마커스는 변화하는 시장 환경과 소비자 요구에 발맞춰 지속적인 혁신과 성장을 이어갈 계획입니다. 우선 제품과 서비스의 품질 경쟁력을 한층 강화하고, 차별화된 브랜드 가치를 구축해 고객 만족도를 높이겠습니다. 또한 디지털 마케팅, 신제품 개발, 글로벌 시장 진출 을 통해 새로운 기회를 개척할 것입니다. 내부적으로는 구성원의 전문성과 창의성을 높이는 조직 문화를 조성해 빠르게 변화하는 환경 속에서도 유연하고 민첩하게 대응할 수 있게 하겠습니다. 사회적으로는 지속 가능 경영을 실천하며, 지역사회와 함께 성장하는 기업이 되고자 합니다. 궁극적으로 마커스는 ‘국내를 넘어 글로벌 시장에서도 인정받는 브랜드’가 되는 것을 목표로, 혁신·품질·신뢰를 바탕으로 한 장기적인 성장을 실현할 것입니다.

Q __ 마지막으로 고마운 직원들에게 한 말씀 부탁드려요.

회사의 성장을 위해 각자의 자리에서 최선을 다해주고 있는 모든 임직원 여러분께 진심으로 감사드립니다. 여러분의 노력과 헌신이 있었기에 지금의 성과와 발전이 가능했다고 생각합니다. 서로를 믿고 협력하며 도전하는 과정에서 우리만의 강한 팀워크가 만들어졌고, 이는 앞으로도 마커스의 가장 큰 자산이 될 것입니다.

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